আইনি তথ্য

at77 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন সব শর্ত

at77 ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সংক্ষেপে জেনে নিন।

👤

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

💰

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। নগদ উত্তোলনের আগে শর্ত পূরণ করতে হবে।

🔐

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়।

🚫

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার এবং কোলুশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

💳

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নির্ধারিত পদ্ধতিতে হবে। উইথড্রয়াল যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

⚖️

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ প্রথমে সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। at77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") at77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। at77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

at77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তন মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না পড়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

at77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন, অন্য কারো পক্ষে নয়।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

at77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য আপনাকে অনুরোধ করতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার at77 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

  • পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে ভাগ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
  • at77 কখনো ফোন বা মেসেজে পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে দ্রুত আমাদের জানান।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

at77-এ ডিপোজিট করা যায় মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটসহ অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতির জন্য আলাদা এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হবে।

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে ২৪–৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
  • ডিপোজিট পদ্ধতি ও উইথড্রয়াল পদ্ধতি একই হতে হবে (যদি প্রযোজ্য)।
  • সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা প্ল্যাটফর্মে উল্লেখিত নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত।
সতর্কতা: জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট বা অন্যের কার্ড/অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রোমোশন

at77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে।

  • বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একটি বোনাস অফার একজন ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানার জন্য একবারই প্রযোজ্য।
  • at77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে at77 তদন্ত ও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম at77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ (কোলুশন) করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হস্তক্ষেপের চেষ্টা।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

at77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম, এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে তার সামর্থ্যের মধ্যে খেলার অনুরোধ করি।

  • আপনি নিজের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা রয়েছে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮. মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট

at77 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস — at77 বা তার লাইসেন্সধারীদের সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা যাবে না।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সীমাবদ্ধতা

at77 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে, বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতি বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া যায়।

আপনিও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার সুযোগ রয়েছে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে at77-এর সার্ভার লগ ও রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের লাইসেন্সিং এখতিয়ার অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

at77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বা ইমেইলে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।

হ্যাঁ, at77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের নোটিশ দেওয়া হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

না। at77-এর নিয়ম অনুযায়ী একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। সেই শর্ত পূরণ হলে বোনাস রিয়েল ব্যালেন্সে পরিণত হবে এবং তারপর উইথড্রয়াল করা যাবে। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পাতায় পাওয়া যাবে।

শর্তাবলী লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ রিয়েল ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে জালিয়াতি বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ থাকলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক স্থগিত করার অনুরোধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধাও পাওয়া যায়।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

at77-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, বিশ্বস্ত পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।

English